Coordonnateur(trice) résidentielle

Bertone est une entreprise immobilière montréalaise qui cumule plus de 25 ans d’expérience dans le développement de projets résidentiels, commerciaux, industriels et à usage mixte. Présents à chaque étape du cycle de vie de nos projets, nous adoptons une approche intégrée et engagée.

Dans un contexte de croissance, nous renforçons nos façons de travailler sur l’ensemble de notre portfolio immobilier. Nous créons ainsi des occasions pour les membres de l’équipe de prendre des initiatives, d’assumer des responsabilités concrètes et de contribuer activement à l’ amélioration continue de nos immeubles et de nos opérations.

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Aperçu du poste

Relevant du directeur de la gestion immobilière résidentielle, le ou la coordonnateur(trice) résidentiel(le) joue un rôle clé dans le soutien des opérations de notre portefeuille immobilier résidentiel. Le candidat collabore avec les équipes sur le terrain afin d'assurer un excellent service aux résidents, de soutenir les activités de location et de veiller au bon déroulement des tâches administratives quotidiennes. Elle contribue à maintenir des immeubles bien entretenus, bien gérés et accueillants, tout en offrant une expérience positive aux résidents.

Responsabilité clés :

• Offrir un soutien administratif et opérationnel au directeur et l'appuyer dans les activités quotidiennes liées au portefeuille immobilier résidentiel.
• Assurer la coordination avec les gestionnaires immobiliers externes, les entrepreneurs et les fournisseurs afin de soutenir les travaux d'entretien, les demandes de service et les besoins opérationnels.
• Participer aux inspections des immeubles, assurer le suivi des éléments à corriger et veiller à ce que les situations soient réglées dans des délais raisonnables.
• Effectuer le suivi des bons de travail, des calendriers d'entretien, des dossiers de service et de toute autre documentation liée aux immeubles.
• Soutenir l'administration des locations, notamment la préparation des baux, les renouvellements, les avis d'augmentation de loyer ainsi que la coordination des emménagements et des déménagements.
• Répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes de service des résidents en assurant un suivi rapide et une communication efficace.
• Participerau traitement des factures, au suivi des dépenses et à la préparation de rapports opérationnels.
• Maintenirà jour les dossiers des immeubles, la documentation de conformité et les certificats d'assurance.

Profil recherché :

• Minimumde 2 ans d'expérience en gestion immobilière, en location résidentielle, en administration ou dans un domaine connexe.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office; une expérience avec Yardi constitue un atout.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités à la fois tout en offrant un service courtois et professionnel aux résidents et aux partenaires.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule fiable pour les déplacements entre les immeubles, au besoin.
• Bilinguisme (français et anglais) requis, en raison des interactions régulières avec les résidents, fournisseurs et partenaires, ainsi que de la portée géographique du portefeuille immobilier résidentiel au Québec et en Ontario.

Chez Bertone, la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs, et nous offrons des chances égales d'emploi à tous les candidats, conformément aux lois fédérales, provinciales et territoriales en vigueur.