Gestionnaire d'immeubles résidentiels

Bertone Developments est une entreprise immobilière montréalaise qui cumule plus de 25 ans d’expérience dans le développement de projets résidentiels, commerciaux,industriels et à usage mixte. Présents à chaque étape du cycle de vie de nos projets, nous adoptons une approche intégrée et engagée.

Dans un contexte de croissance, nous renforçons nos façons de travailler sur l’ensemblede notre parc immobilier. Nous créons ainsi des occasions pour les membres de l’équipe de prendre des initiatives, d’assumer des responsabilités concrètes et de contribuer activement à l’amélioration continue de nos immeubles et de nos opérations.

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Aperçu du poste

Nous recherchons un(e) gestionnaire d’immeubles résidentiels qui jouera un rôle clé dans la supervision des opérations. Selon les besoins, la personne assurera le suivi d’un gestionnaire immobilier externe et/ou prendra en charge la gestion directe de certains immeubles résidentiels multi-logements.

Agissant comme point de liaison principal entre les propriétaires et les opérations,cette personne veillera à la performance globale des immeubles — tant sur le plan opérationnel, financier que de l’expérience offerte aux résidents.

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Responsabilités clés :

• Supervision des opérations
  
  • Agir comme interlocuteur principal du gestionnaire externe : établir des attentes claires et assurer un suivi rigoureux de la performance;
  • Effectuer des visites régulières des immeubles et des évaluations de performance afin d’identifier les écarts et mettre en place des améliorations continues;
  • Veillerà la qualité des opérations quotidiennes, notamment en ce qui concerne la propreté, l’entretien et l’état général des immeubles;
  • S’assurerque les programmes d’entretien préventif sont bien planifiés et exécutés dans les délais;
  • Maintenir une documentation à jour et rigoureuse (inventaires d’équipements, registres d’entretien, etc.);
  • Prendre en charge la gestion directe de certains immeubles et des équipes sur site, au besoin.
• Location et expérience client
  
  • Suivre la qualité des services offerts, la réactivité des équipes et l’efficacité des communications avec les résidents;
  • Analyser les commentaires des locataires et les indicateurs de satisfaction afin d’optimiser l’expérience résidentielle et favoriser la rétention;
  • Gérer les activités de location : mise en marché, visites, sélection des candidats;
    
  • Superviser l’administration des baux : renouvellements, ajustements de loyers et respect des conditions.
• Suivi financier, risques et conformité
  
  • Analyser les budgets, prévisions et dépenses d’exploitation afin d’assurer l’atteinte des objectifs financiers;
  • Assurer un suivi rigoureux des incidents et de leur documentation;
  • Veiller à la mise en œuvre des recommandations des assureurs et des autorités réglementaires dans les délais requis.

Profil recherché:

• 5 à 10 ans d’expérience en gestion d’immeubles (expérience résidentiels considéré comme un atout);
• Bonne compréhension des opérations immobilières, des pratiques d’entretien et des standards de service;
• Approche proactive, sens de l’initiative et souci du détail;
• Parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais).

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Chez Bertone, la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos valeurs, et nous offrons des chances égales d'emploi à tous les candidats, conformément aux lois fédérales, provinciales et territoriales en vigueur.

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